Ogni telaio e cerchio ICAN ha un ciclo di vita del prodotto utile. Ogni bicicletta, telaio e cerchio ha un numero identificativo univoco e una scheda di garanzia. Compila la scheda fornita e il modulo di garanzia e inviacelo. Il mancato utilizzo della scheda di garanzia inclusa annullerà la garanzia. Conserva la ricevuta datata come prova d'acquisto.
Gruppo di prodotti:
telaio e bordo
Si applica a tutti i telai delle biciclette dei marchi ICAN e Triaero, nonché ai cerchi delle serie FL, AERO, Nova e Alpha.
Copertina:
Garanzia 2 anni dalla data di acquisto.
**La garanzia di 2 anni dalla data di acquisto si applica agli articoli acquistati dal 1 luglio 2020.
Condizioni:
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Se entro 30 giorni dalla data di acquisto si manifesta un difetto di fabbricazione, è tenuto a sostituire il/i cerchio/i e a pagare anche le spese di spedizione. Se si verifica un difetto di fabbricazione dopo 31 giorni e fino a 2 anni, l'ICAN è obbligata a sostituire il/i prodotto/i. Il proprietario del prodotto sostiene le spese di spedizione .
- Se non produciamo più il cerchio che hai acquistato, ti aggiorneremo all'ultimo modello equivalente senza costi aggiuntivi.
- Il programma di garanzia non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale.
Questa garanzia non copre:
- Normale usura (cuscinetti, raggi, nippli, superfici frenanti, pneumatici, tubi, nottolini, ruota libera, guarnizioni, nastro per cerchioni, ecc.)
- Prodotti che sono stati installati e/o regolati in modo errato.
- Problemi causati da negligenza o scarsa manutenzione.
- Finiture superficiali e trattamenti estetici (anodizzazione, decalcomanie, ecc.)
- Danno accidentale.
- Danni consequenziali o incidentali (se applicabile)
- Prodotti acquistati “di seconda mano”, “usati”, “così come sono” o espressamente “senza garanzia”.
- Prodotti contraffatti
- Modifiche o alterazioni non autorizzate, incluse, ma non limitate a, riparazioni eseguite da soggetti diversi da ICAN o da un servizio di assistenza autorizzato ICAN o al di fuori delle raccomandazioni del servizio clienti ICAN
Suggerimenti: contattare per la prima volta il supporto ufficiale ICAN se si riscontrano problemi di qualità. Si prega di non riparare i nostri prodotti privatamente, altrimenti non forniremo alcuna garanzia.
Quanto segue annullerà la garanzia
- Abusi (saltando, cavalcando acrobazie, ecc.)
- Cambio di ruote
- Pressione dei pneumatici superiore a 140 psi
- Assemblaggio non corretto
- Installazione di parti o accessori non originariamente progettati o compatibili con le sale vendute.
- Utilizzo di pastiglie freno non progettate per ruote in carbonio
Garanzia di un anno
Gruppo di prodotti:
Componenti e accessori
Tutti i componenti ICAN, come B. ma non limitato a quanto segue: forcella, reggisella, attacco manubrio, manubrio, sella, serie sterzo e guarnitura.
NOTA: tutti gli articoli ICAN sono garantiti in condizioni di utilizzo normale.
Eventuali prodotti o foto incrinati o danneggiati devono essere inviati a ICAN Factory per l'analisi. Se il telaio o i cerchi risultano danneggiati o incrinati a causa di un uso improprio eccessivo da parte del proprietario, la garanzia su queste parti sarà nulla. Tuttavia, l'ICAN può offrire uno sconto per i pezzi di ricambio.
In caso di domande, contattaci all'indirizzo info@icancycling.de
Politica di sostituzione in caso di incidente
La polizza di sostituzione in caso di incidente è intesa a coprire cadute accidentali o uso improprio, come:
Gruppo di prodotti: Tutti i telai e i cerchioni per biciclette sul nostro sito web.
Sconto: Sconto del 15% sul prezzo al dettaglio.
Condizioni:
- La Politica di sostituzione in caso di incidente standard non è trasferibile e si applica solo all'acquirente originale.
- Qualsiasi problema riscontrato con il prodotto sostitutivo in garanzia deve essere richiesto entro 7 giorni dal ricevimento del prodotto sostitutivo, altrimenti la sostituzione sarà considerata completata. Il periodo di garanzia è valido dalla data di acquisto originale e non si ripristina con un cerchio sostitutivo.
- Tieni presente che sei responsabile di tutti i costi di spedizione, i dazi e le tasse associati.